Soporte desde la cotización hasta la operación diaria
Qué incluye una cotización, cómo llega una máquina a su sitio y qué proporcionamos una vez que está en funcionamiento.
Qué incluye
una cotización
Los manipuladores de materiales se configuran según el trabajo, por lo que el presupuesto se elabora a partir de estos componentes. Díganos qué necesita y le daremos un precio detallado partida por partida.
Qué ofrecemos
Un conjunto unificado de herramientas de servicio, un equipo profesional de vehículos de asistencia y un sistema de suministro de piezas mecánicas respaldan cada máquina.
Operadores formados
en nuestra propia escuela
Dirigimos la Escuela de Habilidades Profesionales de Maquinaria de Construcción Huanghai, con instructores profesionales, entrenadores prácticos y equipos de formación. Sus operadores pueden formarse en la escuela o en sus instalaciones.
- Instructores profesionales y entrenadores prácticos
- Simuladores de conducción y máquinas reales para prácticas
- Formación en nuestra escuela o en sus instalaciones
- Operación, trabajo seguro y mantenimiento preventivo
Cómo llega una máquina
a sus instalaciones
- Condiciones de trabajoUsted nos indica el material, el rendimiento, la disposición del sitio y el suministro eléctrico.
- Selección y cotizaciónRecomendamos el chasis, la potencia, el alcance y la garra, y cotizamos partida por partida.
- Contrato y producciónLa máquina se fabrica y ensambla en nuestra planta de Yongcheng.
- Inspección y envíoLa máquina se revisa antes del embalaje y se envía a su puerto.
- Instalación y capacitaciónPuesta en marcha in situ o bajo nuestra guía, además de capacitación para operadores.
- Repuestos y soporteSuministro de piezas de repuesto, soporte telefónico y seguimiento regular.
Preguntas que los compradores
hacen antes de realizar un pedido
¿Necesita algo más específico? Envíenos su proyecto y le responderemos teniendo en cuenta su configuración.
¿Qué información necesitan para preparar una cotización?
El material y su densidad aparente, el rendimiento necesario, el lugar de trabajo (muelle, apartadero ferroviario, patio o línea de alimentación), el radio y la altura de alcance requeridos, la potencia disponible en el sitio y su puerto de entrega. El formulario de proyecto en este sitio recopila toda esta información.
¿Qué factores afectan el precio de un manipulador de materiales?
El modelo y el chasis, el sistema de potencia simple o dual, la cabina y las opciones de seguridad, la garra o implemento, los términos de flete y entrega, la instalación y puesta en marcha, y cualquier paquete de repuestos que solicite con la máquina.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega depende del modelo, la configuración y la cantidad del pedido, y se confirma en la cotización.
¿Realizan la instalación y puesta en marcha de la máquina?
Sí. Instalamos y ponemos en marcha las máquinas en el sitio, o guiamos a su equipo durante el proceso, dependiendo del proyecto.
¿Qué cubre la garantía?
Las reparaciones dentro del periodo de garantía son gratuitas. El periodo y el alcance de la garantía se establecen en su contrato.
¿Cómo se suministran las piezas de repuesto?
Nuestro centro de almacenamiento de piezas mantiene en stock repuestos comunes, de desgaste y de mantenimiento, y los envía por la ruta logística más adecuada.
¿Hay soporte técnico disponible después de la entrega?
La consulta técnica está disponible por teléfono las 24 horas del día, y nuestro equipo de servicio realiza seguimientos telefónicos regulares.
¿Capacitan a los operadores y al personal de mantenimiento?
Sí. La capacitación cubre el funcionamiento de la máquina, la técnica de operación y el mantenimiento básico, y puede realizarse en un simulador o en la máquina real.
¿Qué documentación se incluye con la máquina?
Manuales del producto, instrucciones de operación, manuales de mantenimiento y especificaciones de piezas de desgaste y componentes de repuesto.
¿Se puede configurar una máquina para nuestro sitio específico?
Sí. El chasis, la potencia, la altura de la cabina y la garra se seleccionan según el trabajo, y podemos discutir adaptaciones adicionales una vez que conozcamos sus condiciones de trabajo.
Solicite un plan de selección
Cuéntenos qué material manipula, cómo es su instalación y cuál es su producción. Nuestros ingenieros le recomendarán el tipo de máquina, la configuración y el accesorio de agarre, y le enviarán un presupuesto.
- Describa sus condiciones de trabajoMaterial, rendimiento, sitio y suministro eléctrico
- Reciba una configuración recomendadaChasis, potencia, alcance y pulpo adaptados al trabajo
- Solicite un presupuestoBasado en la configuración acordada con usted
YONGGONGHenan Huanghai Heavy Equipment Manufacturing Co., Ltd.: fabricante de manipuladores de materiales sobre raíles, sobre orugas, sobre ruedas y estacionarios desde 1992.
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Cuéntenos qué material manipula, cómo es su instalación y cuál es su producción. Nuestros ingenieros le recomendarán el tipo de máquina, la configuración y el accesorio de agarre, y le enviarán un presupuesto.
¿Prefiere hablar con nosotros?WhatsApp +86 184 3829 6999 o henanyonggong@163.com